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Copyright

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Pago

Las formas de pago que aceptamos son:

PayPal

PAYPAL es un sistema internacional de pago online en servidor seguro (SSL) con la máxima garantía de seguridad. En le proceso de compra el cliente será reconducido a la pagina de PayPal, una vez finalizado el pago, volverá automáticamente a la web de B&Co.

Cyberpack

Cyberpack es una plataforma de pagos de La Caixa que cuenta con las mejores garantías de seguridad y confidencialidad. En este caso el cliente es dirigido a una página segura de La Caixa. Se accepta Visa, Mastercad y JCB

Transferencia bancaria

Los pagos con transferencia se consideran confirmados cuando el importe está reflejado en nuestra cuenta. Una vez recibimos la confirmación de pago, procedemos a enviar tu pedido.

Precios

Todos los precios son en Euros y incluyen los impuestos correspondientes.

Los gastos de envío no están incluidos.

No se incluyen tasas, recargos o aranceles, estos serán a cargo del cliente (si son aplicables) una vez hayan llegado al país de destino. Desgraciadamente no controlamos estos cargos y no podemos informar cuanto son, estos varían mucho de un país a otro. Por favor contacta con tu oficina de mensajería local para mas información.

Validez

Todos los precios en nuestra web pueden estar sujetos a cambios.

En Bianco&Co nos esforzamos para tener la web al día pero desafortunadamente ocasionalmente podrían haber productos sin stock o algún error en la web.

Pedidos

La tienda Bianco&Co esta abierta 24/7/365. (excepto en momentos puntuales que la web puede estar temporalmente inactiva por motivos de mantenimiento)

La preparación de pedidos se hará al mismo día si no al siguiente después de la realización del pedido. Se enviara una notificación vía email cuando el pedido este expedido.

Gastos de envio y tiempos de entrega

Todos nuestros pedidos se envían a través de ASM Red.

También existe la opción de Recogida en Almacenes (Barcelona)

Hacemos envíos a España e internacionales dentro de la Unión Europea.

Podemos hacer envíos a otros países si recibimos una solicitud vía email.

Los gastos de envío son:

– España Gratuito

– Portugal 1,99€

– Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Inglaterra 6,99€

– Holanda, Luxemburgo, Austria e Irlanda 9,99€

– Resto de UE 21,99€

Plazo de entrega:

No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería

España y Portugal – plazo máx. 2/3 días laborables*.

Unión Europea (países indicados en la sección anterior) – plazo máx. 5-7 días laborables*.

Recogida en Almacenes (Barcelona) al día siguiente.

* Todos nuestros productos están en stock a excepción de aquellos que claramente indican que existe un tiempo adicional de entrega.

Si excepcionalmente el envío de la compra se demora se notificará vía email o teléfono.

Cambios y devoluciones

Si no estas satisfecho con tu compra tienes un plazo de 14 días para devolver tu pedido des del día que recibes el paquete. Una vez que recibamos tu email solicitando la devolución, la hayamos procesado y enviado un email con indicaciones, tienes 10 días para hacernos llegar el producto, si en ese plazo no lo hemos recibido la solicitud se dará por terminada.

En el caso de que la devolución sea por defecto o error, nosotros nos encargaremos de recoger los productos haciéndonos cargo de los costes asociados de devolución o cambio.

Si la devolución es por cambios de color o modelo debido a un cambio de opinion o error del cliente, este correrá con los gastos de devolución o cambio.

Una vez recibido el producto realizaremos el reembolso de la compra dentro de los próximos 7 días.

* Productos a devolver o cambiar tendrán que estar en perfecto estado sin signos evidentes de uso (manchas, olores, etc.)

Privacidad y protección de datos

Tu privacidad es muy importante para nosotros. La respetamos y nunca la vamos a vender o dar a terceras partes.

Toda la información proporcionada por nuestros clientes será solo usada para asegurar la mejor experiencia de compra posible. Toda la información es confidencial y tratada según la ley de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre).

Si haces un pedido con nosotros, pedimos ciertos datos personales como nombre, email, dirección, datos de facturación para facilitar ese y futuros pedidos. Con tu permiso guardamos esos datos para informarte de cambios, novedades o ofertas y promociones. Si prefieres no recibir esta información o modificarla puedes enviarnos un email a contact@b-and-co.com

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